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Archives Mensuelles: novembre 2012

E-commerce: des clients globalement satisfaits

Bonjour à tous,

Aujourd’hui je partage avec vous un article qui pourrait intéresser certains, particulièrement les acteurs du E-commerce.

Cet article parle d’une étude réalisée par le cabinet Ernst&Young, sur la satisfaction des clients en relation avec les activités de ces derniers sur les sites de e-commerce.

Au vu de la concurrence accrue de nos jours, il est important pour les fondateurs, acteurs de l’e-commerce de façon générale de tout mettre en oeuvre pour retenir le maximum possible les visiteurs sur leurs sites. Que ces visiteurs réalisent un acte d’achat ou pas, il est important de laisser une bonne impression, visant à faire revenir le visiteur qui pourrait à ce moment devenir client en effectuant un achat ou dans le meilleur des cas ce client pourrait parler de son expérience satisfaisante et attirer de nouveaux clients vers un site.

Vous trouverez dans l’article, certaines données de l’étude du cabinet, qui pourraient aider à mieux orienter les stratégies, afin d’améliorer les offres, les services et la navigation sur les sites dans l’objectif premier de toujours  satisfaire les clients.

Vous trouverez ci dessous le lien de l’article:

http://fr.fashionmag.com/news-296429-E-commerce-des-clients-globalement-satisfaits

 

Bonne lecture.

ebeezness

 

 

 
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Publié par le 2012/11/23 dans E-commerce

 

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Cinq applications iOS pour accéder à Google Analytics

Des applications pour iOS qui vous permettront d’afficher les statistiques de Google Analytics, vous en avez beaucoup. Mais comment choisir les mieux adaptées à son cas?

Voilà un article qui vous donne une liste d’applications gratuites et payantes qui peuvent vous permettre d’obtenir des rapports détaillés.

 

Lien pour accéder à l’article: http://www.journaldunet.com/solutions/analytics/google-analytics-sur-smartphone/

 

Bonne lecture.

ebeez

 
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Publié par le 2012/11/11 dans Uncategorized

 

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BlueKiwi sort l’artillerie lourde face à Yammer

BlueKiwi à créée son nouvel outil qu’il vous propose comme solution de réseau social d’entreprise.

Ce nouvel outil de BlueKiwi à été nommé: « ZEN » et est basé sur les technologies Open Source Hadoop et Mahout et permet la remontée du flux d’informations concernant les réactions des utilisateurs et cela en temps réel!

Pour en savoir plus, je vous invite à copier le lien ci-dessous et à le coller dans une nouvelle fenêtre pour accéder à l’article sur le site du JDN:

http://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/reseau-social-d-entreprise-bluekiwi-zen-1112.shtml?utm_source=benchmail&utm_medium=mail&utm_campaign=ML5_E10233770&f_u=24786624

 

Bonne lecture.

 
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Publié par le 2012/11/11 dans Uncategorized

 

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Google Analytics améliore sa fonction « Analyse des pages Web »

 

http://www.journaldunet.com/solutions/analytics/analyse-des-pages-web-avec-google-analytics-1112.shtml?utm_source=benchmail&utm_medium=mail&utm_campaign=ML5_E10233770&f_u=24786624

 
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Publié par le 2012/11/11 dans Uncategorized

 

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